Η Σύμβαση με την οποία η ΤΕΣΑΕ εγγυάται την ορθή λειτουργία των Λογισμικών διαχρονικά. Απαραίτητη προϋπόθεση η ανανέωση της κάθε δώδεκα (12) μήνες.
Σκοπός της Ετήσιας Σύμβασης Τεχνικής Στήριξης είναι να παρέχει στους Χρήστες των Web App Pegasus© όλα τα εργαλεία ώστε η Εφαρμογή σας να λειτουργεί απρόσκοπτα.Αυτή η προστασία παρέχεται μέσω των on line αναβαθμίσεων που λαμβάνετε σε μηνιαία βάση εφόσον υπάρχει Ενεργή Σύμβαση με την Εταιρία. Στην περίπτωση μη ανανέωσης της σύμβασης η ιστοσελίδα παύει να είναι ενεργή.